Les clients disposent ici de pas moins de 10 tables de billard et d'une table de snooker de 12 pieds. De nombreux tournois de billard sont organisés au Porter, notamment les éliminatoires du championnat amateur de Pologne.

En plus du billard, des fléchettes, des jeux de société et un baby-foot attendent les clients du Porter Club. Tout cela va de pair avec un vaste menu de boissons, de pizzas et d'en-cas insolites.

Grâce à cela, le club maintient sa popularité et, par conséquent, les visites au club et les parties de billard sont soumises à réservation.

Pour aider l'équipe du Porter Club à relever les défis dans ce domaine, nous avons mis en place l'application BookGame.

• l'annulation fréquente, à la dernière minute, des réservations de tables par les clients, ce qui se traduit par un manque à gagner potentiel ;
• des problèmes de facturation pour les réservations de tables - le lieu a souvent des pénuries à la caisse, d'où la nécessité de réduire le contact du personnel avec l'argent liquide ;

• un nombre élevé d'appels téléphoniques demandant des réservations de tables - en conséquence, il était difficile pour le personnel de se concentrer sur d'autres tâches.

Un confort de réservation accru pour les clients

Les clients du lieu peuvent effectuer une réservation à tout moment de la journée. Ils ne sont pas limités par les heures d'ouverture du club ou par le fait que le numéro de téléphone du Porter Club est occupé. Le système de réservation est simple et intuitif et leur rappelle leurs projets de jeu - par SMS.

Moins d'appels de réservation

La réservation en ligne de tables de jeux et de billards a facilité le travail de l'équipe du Porter Club. Auparavant, le personnel recevait constamment des appels téléphoniques demandant des renseignements sur les billards. La grande majorité des clients utilisant désormais le système en ligne, les barmen ont été soulagés de cette charge et peuvent mieux s'acquitter de leurs tâches quotidiennes.

Réduction des annulations de dernière minute

Les clients qui réservent une table ou une table de jeu via BookGame sont beaucoup moins susceptibles d'oublier ou d'annuler leur visite. Par conséquent, le club ne perd pas de bénéfices et peut exploiter pleinement le potentiel offert par les 10 tables de jeu.

Une plus grande sécurité pour la prise de réservations grâce au paiement en ligne

Le système permet de régler le paiement du jeu en ligne. Cela offre une plus grande sécurité au club, en garantissant que la réservation est traitée. C'est également un avantage pour le client, qui est assuré de la disponibilité d'un espace de jeu et n'a pas à se soucier du paiement sur place.

Un meilleur contrôle des bénéfices du jeu

La réduction des paiements en espèces pour jouer au bar a permis de réduire le problème de pénurie à la caisse. De plus, avec moins de contact avec l'argent, l'équipe travaille de manière plus fluide et n'a pas à s'inquiéter des erreurs de facturation accidentelles.