Pourquoi un club de lancer de haches a besoin d’un système de réservation en ligne

Le lancer de haches, ce n’est plus juste une tendance

Il y a encore quelques années, personne n’aurait imaginé que lancer des haches puisse devenir une activité de loisir populaire. Aujourd’hui, c’est un incontournable des enterrements de vie de garçon, des soirées entre amis ou des événements d’entreprise. Mais plus l’activité gagne en popularité, plus la gestion devient complexe – notamment au niveau des réservations.

Les appels téléphoniques et les carnets, c’est dépassé

Certains clubs utilisent encore un agenda papier ou prennent les réservations uniquement par téléphone. Résultat ? Des réservations perdues, des erreurs de planning, des créneaux oubliés… Et pendant les heures de pointe, il devient pratiquement impossible de répondre à tous les appels. C’est une source de stress inutile, à la fois pour l’équipe et pour les clients.

En 2024, les clients veulent tout faire en ligne

Nous vivons dans un monde où on réserve un coiffeur, commande un repas ou prend un rendez-vous médical en quelques clics. Pourquoi serait-ce différent pour le lancer de haches ? Si vous ne proposez pas la réservation en ligne, vos clients iront tout simplement chez le concurrent qui, lui, l’a compris.

Les avantages d’un système de réservation en ligne

1. Plus de clients, plus de revenus

Un système accessible 24h/24 permet aux clients de réserver à tout moment, même en dehors de vos horaires d’ouverture. Moins de barrières = plus de réservations.

2. Moins d’absents et d’annulations

Avec des rappels automatiques par SMS ou e-mail, les clients n’oublient plus leur session. Et avec une option de prépaiement, vous vous protégez contre les "no-shows".

3. Une meilleure organisation

Vous savez exactement combien de personnes viennent, à quelle heure et pour combien de temps. Cela permet de gérer le personnel, les pistes et d’optimiser la capacité du club.

4. Des données utiles pour développer votre activité

Grâce aux statistiques, vous saurez quels sont les créneaux les plus populaires, les profils des clients, la fréquence des visites… Des infos précieuses pour prendre les bonnes décisions.

Les fonctionnalités indispensables d’un bon système

Réservations en temps réel – pas de risque de double réservation

Paiement en ligne – simple et sécurisé

Réservations de groupe – pour les événements, EVG, team building

Créneaux personnalisables – 30, 60, 90 minutes… selon votre offre

Espace admin pour l’équipe – gestion facile des réservations et du planning

Et l’intégration, on en parle ?

Un bon système se connecte facilement à votre site web, vos réseaux sociaux (par exemple un bouton « Réserver maintenant » sur Facebook), et même à votre fiche Google Maps. Plus c’est simple, plus les clients réservent.

Témoignage réel : un club qui a tout changé grâce au digital

Un club de lancer de haches à Lyon a récemment abandonné son système manuel pour passer à Bookgame. En trois mois :

le nombre de réservations a augmenté de 45 %

le temps de gestion administrative a été divisé par deux

les absences ont chuté de 70 %, grâce aux paiements anticipés

Le propriétaire résume : « On a gagné en efficacité et en sérénité. Et nos clients adorent pouvoir tout faire en ligne. »

Ce n’est pas une dépense. C’est un investissement.

Certains hésitent à cause du coût. Mais soyons honnêtes : combien vous coûte une piste vide ? Ou un client qui n’a pas réussi à vous joindre ? Un bon système de réservation se rentabilise très vite – parfois dès la première semaine.

Offrez à vos clients une expérience à la hauteur

Vous proposez une activité originale, ludique et mémorable. Offrez aussi un service moderne, pratique et fluide. Vos clients vous diront merci.

Et vous aussi.